Jak požádat o službu

Kontaktujte nás

Kontaktujte sociální pracovnici osobně, písemně nebo telefonicky:

• adresa: Domov Krajánek, p.s.s., Samota ÚSP 224, 270  33  Jesenice
• e-mail: socialni@domovjesenice.cz
• telefon: +420 313 599 219, mobil: +420 603 106 678  -  pondělí až pátek od 7:00 - 15:30 hod.

Podejte žádost

Písemnou formou podejte Žádost o poskytnutí sociální služby:

• Žádost si je možné stáhnout prostřednictvím webových stránek Domova Krajánek nebo požádat sociální pracovnici o její zaslání.
• Lékařský posudek se předkládá až před uzavřením Smlouvy o poskytnutí sociální služby Domovem Krajánek.
• Žádost zašlete elektronicky nebo poštou na výše uvedené adresy.

Co se děje dál s podanou žádostí

1. Po fyzickém obdržení žádosti je tato žádost nejpozději do 5 pracovních dní zaevidována do Evidence žadatelů a uživatelů KISSoS (informační systém Středočeského kraje. Zde jsou od 01.01. 2026 evidovány veškeré Žádosti o sociální služby, které Středočeský kraj zřizuje. Díky tomuto systému budou vědět o žadateli všichni poskytovatelé, kteří mu mohou pomoci v řešení jeho situace)
2. Následně je provedeno sociální šetření v místě aktuálního pobytu zájemce o sociální službu. Sociální šetření je provedeno na základě předešlé domluvené schůzky, a to nejpozději do 30 dnů od obdržení Žádosti.
3. Nejpozději do 14 kalendářních dní od provedeného sociálního šetření je žadatel informován o možném přijetí či odmítnutí poskytnutí sociální služby Domovem Krajánek.

 
Přijetí Žádosti žadatele:
Žadatel je o této skutečnosti nejpozději do 14 dnů písemně informován a jeho žádost je ponechána v evidenci žadatelů a uživatelů KISSoS.
 
Odmítnutí Žádosti žadatele:
Může domov pouze z důvodů uvedených v Zákoně o sociálních službách, § 91, odst. 3.
Tedy:

• domov neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá
• zdravotní stav žadatele vylučuje poskytnutí dané sociální služby
• žadateli byla vypovězena v době kratší než 6 měsíců před touto Žádostí smlouva o poskytnutí téže sociální služby

O odmítnutí Žádosti informuje Domov Krajánek písemně žadatele, včetně uvedení důvodů odmítnutí a to do 14 dnů od provedeného sociálního šetření.
Odmítnutému zájemci poskytovatel doporučí v rámci základního sociálního poradenství jiné řešení jeho situace, poskytnutí kontaktů na jiné vhodné zdroje pomoci.